Polityka Prywatności

Ostatnia aktualizacja: 10 maja 2023

Spis treści

1. Wprowadzenie

EkoEnergia szanuje prywatność użytkowników naszej strony internetowej i zapewnia, że dane osobowe, które nam przekazujesz, są traktowane poufnie i zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie danych osobowych, w szczególności z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (RODO).

Niniejsza Polityka Prywatności wyjaśnia, jakie dane osobowe gromadzimy, w jaki sposób je wykorzystujemy, z kim je udostępniamy oraz jakie masz prawa w odniesieniu do swoich danych osobowych.

2. Administrator danych

Administratorem Twoich danych osobowych jest EkoEnergia Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, przy ul. Zielonej 123, 00-000 Warszawa, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy, XIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego, pod numerem KRS 0000123456, NIP 1234567890, REGON 123456789.

3. Jakie dane gromadzimy?

W zależności od tego, w jaki sposób korzystasz z naszej strony internetowej, możemy gromadzić następujące dane osobowe:

3.1 Dane podawane dobrowolnie przez użytkowników:

  • Imię i nazwisko
  • Adres e-mail
  • Numer telefonu
  • Adres zamieszkania lub siedziby
  • Informacje zawarte w treści wiadomości wysyłanych za pomocą formularza kontaktowego

3.2 Dane gromadzone automatycznie:

  • Adres IP
  • Dane o urządzeniu (typ urządzenia, system operacyjny, przeglądarka internetowa)
  • Informacje o aktywności na stronie (odwiedzone podstrony, czas spędzony na stronie)
  • Dane pochodzące z plików cookie

4. Cele przetwarzania danych

Twoje dane osobowe przetwarzamy w następujących celach:

  • Obsługa zapytań wysyłanych za pośrednictwem formularza kontaktowego
  • Realizacja umów i świadczenie usług
  • Wysyłka newslettera i innych informacji marketingowych (po uzyskaniu Twojej zgody)
  • Przygotowanie ofert dostosowanych do Twoich potrzeb
  • Analiza statystyk odwiedzin strony i zachowań użytkowników w celu poprawy funkcjonalności strony
  • Dochodzenie i obrona przed roszczeniami
  • Spełnienie obowiązków prawnych spoczywających na administratorze danych

5. Podstawa prawna przetwarzania

Przetwarzamy Twoje dane osobowe w oparciu o następujące podstawy prawne:

  • Dobrowolna zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO) - np. przy zapisie do newslettera
  • Niezbędność do wykonania umowy lub podjęcia działań przed zawarciem umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) - np. przy realizacji usług
  • Prawnie uzasadniony interes administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) - np. przy analizie statystyk odwiedzin strony
  • Wypełnienie obowiązku prawnego ciążącego na administratorze (art. 6 ust. 1 lit. c RODO) - np. przy wystawianiu faktur i prowadzeniu dokumentacji księgowej

6. Okres przechowywania danych

Twoje dane osobowe będziemy przechowywać przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane, w tym:

  • Dane związane z realizacją umów - przez okres trwania umowy oraz przez czas wymagany przepisami prawa (np. przepisy podatkowe)
  • Dane przetwarzane na podstawie zgody - do czasu wycofania zgody
  • Dane przetwarzane na podstawie prawnie uzasadnionego interesu administratora - do czasu zgłoszenia skutecznego sprzeciwu
  • Dane potrzebne do dochodzenia lub obrony przed roszczeniami - przez okres przedawnienia roszczeń wynikający z przepisów prawa

7. Twoje prawa

W związku z przetwarzaniem Twoich danych osobowych, przysługują Ci następujące prawa:

  • Prawo dostępu do swoich danych oraz otrzymania ich kopii
  • Prawo do sprostowania (poprawiania) swoich danych
  • Prawo do usunięcia danych ("prawo do bycia zapomnianym")
  • Prawo do ograniczenia przetwarzania danych
  • Prawo do przenoszenia danych
  • Prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania
  • Prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie (jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody)
  • Prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego (w Polsce: Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych)

Aby skorzystać z tych praw, skontaktuj się z nami, korzystając z danych kontaktowych podanych w punkcie 12 niniejszej Polityki Prywatności.

8. Odbiorcy danych

Twoje dane osobowe mogą być udostępniane następującym kategoriom odbiorców:

  • Podmioty przetwarzające dane w naszym imieniu, uczestniczące w wykonywaniu naszych czynności, takie jak dostawcy usług IT, firmy księgowe, firmy kurierskie
  • Inni administratorzy przetwarzający dane we własnym imieniu, tacy jak banki, operatorzy płatności
  • Organy publiczne, w tym sądy i organy ścigania - w odpowiednich przypadkach i zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa

Przekazujemy dane osobowe poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG) tylko wtedy, gdy jest to niezbędne i z zapewnieniem odpowiedniego poziomu ochrony, np. na podstawie decyzji Komisji Europejskiej stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony lub z zastosowaniem standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską.

9. Bezpieczeństwo danych

Wdrożyliśmy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby zapewnić bezpieczeństwo Twoich danych osobowych i chronić je przed nieuprawnionym dostępem, utratą, zniszczeniem lub zmianą. Nasze środki bezpieczeństwa są regularnie weryfikowane i aktualizowane, aby odzwierciedlać najnowsze technologie i zmiany zagrożeń.

Dostęp do Twoich danych osobowych mają tylko upoważnieni pracownicy, którzy zostali przeszkoleni w zakresie ochrony danych osobowych i zobowiązali się do zachowania poufności.

11. Zmiany w polityce prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do aktualizacji lub zmiany niniejszej Polityki Prywatności w dowolnym momencie. Wszelkie zmiany będą publikowane na tej stronie z nową datą aktualizacji. Zachęcamy do regularnego zapoznawania się z treścią naszej Polityki Prywatności.

Jeśli dokonamy istotnych zmian w sposobie przetwarzania Twoich danych osobowych, poinformujemy Cię o tym za pomocą widocznego powiadomienia na naszej stronie internetowej lub przez wysłanie bezpośredniej wiadomości.

12. Kontakt

Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące niniejszej Polityki Prywatności lub przetwarzania Twoich danych osobowych, skontaktuj się z nami:

  • EkoEnergia Sp. z o.o.
  • ul. Zielona 123, 00-000 Warszawa
  • Email: [email protected]
  • Telefon: +48 123 456 789

Dane kontaktowe Inspektora Ochrony Danych: [email protected]